УСЛУГЕ КОЈЕ ИНВЕСТИТОРИМА ПРУЖА ОПШТИНА СРБАЦ
ДАНИ ОТВОРЕНИХ ВРАТА
У циљу унапређења директне комуникације са привредницима и стварања повољнијег пословног окружења, општина Србац уводи праксу „Дана отворених врата за привреднике“.
Ова активност омогућава привредницима да у директном разговору са начелником општине изнесу своје приједлоге, иницијативе и проблеме са којима се сусрећу у пословању, како би се заједнички пронашла рјешења и унаприједио привредни амбијент у општини Србац.
Дани отворених врата одржавају се сваког посљедњег петка у мјесецу, у сали број 5 зграде Општинске управе, у термину од 10.00 до 12.00 часова.
Заинтересовани привредници могу се пријавити до 20. у мјесецу сваког радног дана у периоду од 07.00 до 15.00 часова на број телефона 051/740-001.
ПОДРШКА ИНВЕСТИТОРИМА
Кроз Одсјек за стратешко планирање, управљање развојем и инвестиције, општина Србац:
- пружа информације о условима и могућностима улагања,
- одговара на упите инвеститора,
- пружа подршку током реализације инвестиција,
- обезбјеђује постинвестициону подршку постојећим улагачима.
БРЗА ИЗДАВАЊА ДОКУМЕНАТА
- Локацијски услови – издају се у року од 15 дана,
- Грађевинска дозвола – издаје се у року од 15 дана након комплетирања документације,
- Употребна дозвола – издаје се у року од 8 дана од пријема записника.
РЕГИСТРАЦИЈА ПРИВРЕДНИХ СУБЈЕКАТА
У оквиру Одјељења за привреду, пољопривреду и друштвене дјелатности, обезбијеђене су:
- Рјешења о регистрацији привредних субјеката – у року од 3 дана,
- Рјешења о регистрацији самосталних предузећа – у року од 1 дана.
САВЈЕТОВАЊЕ И ФИНАНСИЈСКА ПОДРШКА
Општина Србац нуди стручну помоћ и савјетовање у припреми апликација за подстицаје и грант средства, с циљем унапређења пословања и подршке развоју привреде.
КОМУНИКАЦИЈА СА ГРАЂАНИМА
Општинска управа Србац континуирано унапређује комуникацију са грађанима кроз увођење модерних и ефикасних сервиса, са циљем лакшег остваривања права и пружања брже и квалитетније услуге.
Инфо пулт и Центар за пружање услуга грађанима
У оквиру Општинске управе формиран је Инфо пулт и Шалтер сала – Центар за пружање услуга грађанима, који омогућавају добијање свих релевантних информација на једном мјесту.
Овим је:
- Значајно олакшан приступ грађанима у остваривању њихових права,
- Скраћен поступак пријема и издавања докумената,
- Побољшана ефикасност управе,
- Повећано задовољство грађана услугом.
eDokumenti
Сервис eDokumenti омогућава грађанима:
- Једноставан online приступ информацијама,
- Попуњавање пријава, захтјева и образаца путем интернета.
Систем 48
У оквиру Система 48, грађанима су доступни сљедећи начини комуникације:
- E-mail: opstinasrbac@teol.net
- Телефони: 051/740-001 и 051/740-152
- Радно вријеме: од 07:00 до 15:00 часова
Овим каналима грађани могу упутити питања, пријавити проблеме или поднијети приједлоге, а општинска управа се обавезује да у року од 48 сати достави одговор или информацију о предузетим корацима.
eStatus
Сервис eStatus омогућава електронску провјеру статуса поднесеног захтјева, укључујући:
- Да ли је захтјев обрађен,
- У којој фази се налази,
- Код којег службеника је предмет тренутно задужен.
eCitizen – апликација
eCitizen је апликација намјењена брзој и транспарентној комуникацији грађана и локалне управе. Апликација омогућава:
- Слање упита или жалбе у само пет корака,
- Добијање одговора у року од 48 сати,
- Примање обавјештења у случају ванредних или непредвиђених ситуација (нпр. прекиди у испоруци услуга, сервисне информације и сл.).
УСЛУГЕ ЛОКАЛНЕ АДМИНИСТРАЦИЈЕ
Органи општине Србац
Локалну власт у општини Србац чине два органа:
- Скупштина општине – носилац законодавне власти,
- Начелник општине – носилац извршне власти.
Ови органи заједнички обезбјеђују функционисање, развој и законито управљање јавним пословима на подручју општине.
Организација општинске управе
Општинску управу сачињавају сљедећа одјељења и организационе јединице:
- Служба начелника
- Одсјек за јавне набавке и правне послове
- Одсјек за скупштинске послове
- Одсјек за стратешко планирање, управљање развојем и инвестиције
- Јединица за интерну ревизију
- Територијална ватрогасно – спасилачка јединица
- Одјељење за општу управу
- Одсјек техничких и помоћних послова
- Одсјек за послове цивилне заштите и мјесних заједница
- Одсјек за пружање услуга грађанима
- Одјељење за привреду, пољопривреду и друштвене дјелатности
- Одсјек за пољопривреду
- Одјељење за финансије
- Одјељење за просторно уређење и стамбено – комуналне дјелатности
- Одсјек за имовинско – правне послове
- Одјељење за инспекцијске послове
Циљ и функција управе
Општинска управа општине Србац ради у складу са принципима ефикасности, законитости и транспарентности, с циљем да:
- Обезбиједи квалитетне услуге грађанима и привреди,
- Спроведе одлуке Скупштине и начелника,
- Омогући одржив развој локалне заједнице.